Mục đích chuyển đổi:
• Để chuyển những phần quyền lợi cơ bản và phần gia hạn bảo hành đã được cung cấp bởi Samsung sang HP.
• Để HP có thể tiếp tục cung cấp dịch vụ bảo hành cho khách hàng dựa trên lịch sử bảo hành được cung cấp bởi Samsung.
Dữ liệu chuyển đổi
• Lịch sử bảo hành: lịch sử những lần khách hàng nhận tư vấn bảo hành sản phẩm từ trung tâm hỗ trợ khách hàng của Samsung và lịch sử sửa chữa bởi các trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung.
• Thông tin gói dịch vụ bảo hành: Số chứng nhận, Mã dịch vụ, Tên và mã số của đại lý bán hàng, mẫu mã, số seri, ngày đăng ký, ngày mua, thời hạn bảo hành.
Người tiếp nhận thông tin:
• Tên công ty: HP Inc.
• Địa chỉ: 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304
• Số điện thoại: 1-650-857-1501
Nếu như quý khách không muốn chuyển phần thông tin dữ liệu của mình đến HP, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin chi tiết dưới đây. Quý khách vui lòng lưu ý việc không chấp thuận chuyển giao dữ liệu cho HP có thể ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hành, sửa chữa sản phẩm vì Samsung đã hoàn tất việc chuyển nhượng ngành Máy in cho HP.
– Số điện thoại: 1800 588 889
– Email: http://www.samsung.com/vn/support/erms/
